极服务是一款便捷好用的售后服务应用app,软件为用户提供许多便捷的设备服务,用户可以进行一键维修,查看维修工单等实时操作,对于工程师用户来说,体验很好的便捷工作方式,可以有效的提高自己的工作效率,有需要的用户可以下载软件使用。
1、大部分维修企业,在指派工单的时候不知道应该派单给哪位维修工,因为不知道谁距离顾客近而且空闲。
2、维修工在维修宝(服务端)的一些操作结果,例如接受工单、预估完成时间、结算等等,都会上传到服务器。
3、维修工开启手机定位功能后,企业派单人员可以通过维修宝WEB端在地图上查看维修工的位置。
1、客户关注企业公众号,即可实现在vx内在线提交报修,服务请求即时反馈到我要修的后台系统,系统自动将请求推送给指定的工程师。
2、实时显示所有售后服务工程师的闲忙状态、实现售后服务请求任务的智能调度。
3、售后服务工程师外出上门维修、通过我要修APP可以实现移动考勤打卡、到达客户现场后进行移动签到,向公司实时汇报自已的实时地理位置。
1、客户在线报修
2、智能调度
3、移动签到
4、全程跟踪