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平安城市一账通用户端是中国平安集团倾力打造的一款智慧城市服务应用，致力于为用户提供全方位的医疗保障和便民服务。通过这款应用，用户可以轻松完成社保缴费、账户查询、医疗报销等多项业务，享受"指尖办事"的便捷体验。平台整合了社保管理、医疗服务、健康咨询等核心功能，并引入智能提醒、在线问诊等创新服务，让用户足不出户就能办理各类民生事务。无论是查询医保账户余额，还是预约三甲医院专家号，都能在手机上快速完成，真正实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。
城市一账通App作为平安医保科技旗下的旗舰产品，深度融合了互联网技术与医疗保障服务。该应用不仅提供基础的社保查询、养老金认证等功能，还创新性地整合了智慧医院、家庭医生等特色服务。用户可以通过App完成从预约挂号到诊间支付的全流程就医服务，还能享受专业的在线健康咨询。平台持续优化用户体验，目前已覆盖全国多个城市的医保服务，并不断拓展服务边界，致力于打造"一站式"智慧医疗生态圈，让健康管理变得更加智能便捷。
大病报销：线上提交大病报销预申请，系统智能审核材料完整性，大幅缩短报销周期
医保网点：医保定点医院和药店的相关信息查询，支持按距离、评分等多维度筛选
服务网点：社保办事处网店的相关信息查询，提供实时排队人数和业务办理指南
报销目录：查询药品是否在报表范围内，支持扫码识别药品快速查询报销比例
办事指南：办理社保业务前要准备的材料，分业务类型提供详细清单和样本下载
用药提醒：对于加入的用药进行用药提醒设置，支持自定义提醒时间和用药周期
健康档案：了解您的就医明细记录，自动整合跨医院就诊数据形成完整健康档案
热点资讯：各地政策、医疗、健康的资讯动态，专业编辑团队每日更新权威信息
家庭医生：提供家庭医生签约、线上咨询等服务功能，支持视频问诊和电子处方
在线问诊：线上提交病情问题，名医实时解答，三甲医院专家24小时在线服务
保障商城：提供个账活化、医疗服务包、体检、保险展示功能，精选优质健康产品
社保查询：提供个人线上社保余额、缴纳情况等查询服务，数据实时同步更新
养老认证：利用技术提供线上养老金领取生存认证服务，支持人脸识别快速完成
智慧医院：提供医院预约挂号、诊间缴费、检验检查报告查询等一站式服务功能
v3.6.0版本更新
深圳重疾险参保功能上线，支持线上投保和理赔申请全流程服务
v2.7.2版本更新
城市宝权益查询优化，新增权益使用记录和到期提醒功能
v1.5.0版本更新
增加吉林、东莞、福州人社服务，覆盖更多城市社保业务办理
增加西安智慧医院功能，接入当地三甲医院线上诊疗服务
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