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工作助手是一款专为中国电信广东分公司员工设计的移动办公应用，旨在提升工作效率和便捷性。该软件集成了多种常用手机应用，用户可以直接在软件内下载和安装，无需繁琐的操作。支持多角色切换，用户可以根据实际工作需求选择不同的角色，享受相应的功能权限。无论是处理工单、进行移动办公，还是进行宽带诊断和业务测试，工作助手都能提供高效便捷的解决方案。此外，软件还支持一键登录，告别多账号、多密码的烦恼，极大地方便了用户的日常使用。欢迎有需要的朋友下载体验！
工作助手是中国电信广东分公司为全体员工量身打造的掌上办公应用，集成了划小承包、翼销售、翼起维、办公等多种生产应用。用户可以通过该软件一键下载和登录，无需记忆多个账号和密码，极大简化了操作流程。无论是管理层、小CEO、装维经理，还是电子运维和一线营销人员，都可以通过工作助手高效完成日常工作任务。该应用不仅提升了工作效率，还为用户提供了便捷的移动办公体验，是电信员工不可或缺的得力助手。
宽带诊断：支持用户对不能上网、上网慢、掉线等常见故障进行快速诊断，帮助用户迅速解决问题，恢复网络连接。
工单处理：支持服保系统回单、PF系统施工单等多种工单处理，用户可以通过手机随时随地进行工单操作，提升工作效率。
综合测试：支持电话、宽带等业务的综合测试，帮助用户快速检测业务状态，确保业务正常运行。
资料查询：提供相关资料查询和工单查询功能，用户可以随时查阅所需信息，方便快捷。
员工服务台
员工服务台功能帮助用户及时获取与人力相关问题的答案，并有专人解答用户的提问，确保问题得到快速解决。
我的绩效
展示用户历年来的绩效合同信息，并提供提交功能，帮助用户确认合同信息，确保绩效管理的透明和公正。
我的积分
展示用户全部的积分信息，帮助用户了解积分使用明细及历年积分的走势，方便用户进行积分管理。
我的信息
展示用户的相关信息，实时了解自己的合同、工资以及培训信息，确保用户随时掌握个人情况。
职业发展导航
帮助用户了解当前岗位、岗位通道以及岗位要求，同时助用户了解与感兴趣岗位之间的匹配度，为职业发展提供指导。
人才市场
帮助用户找到心仪的职位，并一键进行投递，助用户更快地投递简历，提升求职效率。
Q:什么是工作台角色?
A:根据实际生产岗位，工作助手系统初始为每位用户赋予了角色。工作台角色仅用于工作助手系统内，用于标识身份权限，不同的角色会赋予不同的功能。用户若存在多个工作台角色，在首次登录时可选择默认使用的工作台角色。同时，角色可在“我的模块中点击“角色切换”选项进行切换。
Q:工作助手应用的面向用户是谁?
A:工作助手应用面向中国电信广东分公司全体员工，包括管理层，小CEo，装维经理，电子运维，一线营销等各类员工。
Q∶如何切换工作台角色?
A:登录工作助手应用成功后，点击页面下方“我的模块图标，然后点击“角色切换选项，选择角色后点击“确认”按钮。
Q:工作台角色与实际生产岗位不符，应该怎么办?
A:若系统初始赋予的工作台角色与实际生产岗位不符，请联系工作助手系统管理员申诉。
