海底捞9.3.2

海底捞手机点餐APP是一款专为火锅爱好者打造的智能点餐应用，让您随时随地享受海底捞的美味与服务。这款APP不仅延续了海底捞一贯的优质服务理念，更通过技术创新为用户带来前所未有的便捷体验。无论您是想提前排号、到店点餐，还是享受外卖服务，这款APP都能满足您的多样化需求。

全新升级的海底捞APP采用了极简设计风格，界面布局更加清晰合理，操作流程更加人性化。首页经过精心优化，让您一眼就能找到所需功能，彻底告别繁琐的操作步骤。我们深知现代人对效率的追求，因此特别注重提升用户体验，让您真正感受到"科技让生活更简单"的理念。

除了基础的点餐功能外，APP还内置了丰富的社交元素。在这里，您可以关注好友动态，分享美食心得，交流独创的海底捞隐藏吃法。我们打造了一个充满活力的美食社区，让每一位用户都能找到志同道合的"吃货"朋友。无论是经典的番茄锅底搭配秘方，还是新奇的食材组合创意，都能在这里获得灵感。

功能特色

随时随地畅享海底捞美味，好火锅自己会说话。无论您身处何地，只需轻点手机，就能开启一场舌尖上的盛宴。

全面覆盖各类就餐需求，包括智能排号、在线订餐、外卖配送等功能，更有丰富多彩的线上活动等您参与。

突破传统点餐模式束缚，全新设计的APP界面带来焕然一新的视觉体验，简洁大方的页面布局让操作更加得心应手。

强大的社交功能让美食不再孤单，您可以在这里结识同好，交流心得，分享那些不为人知的美味配方。

界面全新升级，带您发现海底捞更多隐藏惊喜，解锁更多创新吃法，让每次用餐都充满新鲜感。

立即下载APP，开启您的掌上海底捞美食之旅，享受科技带来的便捷与美味。

海底捞手机点餐APP萌新预定指南

首先需要在本站下载海底捞手机点餐APP，安装完成后，新用户需使用实名认证的手机号码完成注册流程。

成功登录后，您可以在首页直观地找到排号功能入口，也可以通过右上角的扫码功能直接进入点单界面。

进入排号页面后，请根据实际用餐人数进行选择，系统会智能推荐最适合的就餐方案。

从列表中选择距离您最近的店铺，系统会自动显示当前排队情况和预计等待时间。

仔细核对排号信息无误后，点击"立即排号"按钮完成预约。如计划有变，也可随时取消预约，操作简单便捷。

排号成功后，请按照提示信息准时到店用餐。您还可以提前在线浏览菜单，虽然目前线上点餐功能仍在完善中，但可以先熟悉菜品为到店点餐做准备。

海底捞锅底介绍

番茄火锅（一定要喝汤的番茄火锅）

锅底详情：精选日照充足的优质番茄，经过特殊工艺制酱炒制而成，酸甜适口，营养丰富。

推荐搭配：各类河鲜食材，能够完美衬托出食材的鲜美。

经典麻辣火锅（慢火熬煮4小时的经典麻辣锅底）

锅底详情：严选上等牛油搭配青红花椒及多种辣椒，经过长达4小时的慢火熬制，汤色红亮，越煮越香。

食用建议：搭配传统蒜泥香油蘸料，体验最地道的川味火锅享受。

菌汤火锅（菌菇慢火熬煮2小时）

锅底详情：精选多种优质菌菇，经过2小时精心熬制，汤色清澈透亮，菌香浓郁扑鼻。

推荐搭配：各类菌菇食材，能够最大程度激发食材的本味。

清油麻辣火锅（植物油炒制，香辣浓郁不油腻）

锅底详情：采用纯植物油炒制，精选川味香料，传统工艺发酵豆瓣，辣而不燥，香而不腻。

推荐搭配：脆嫩爽口的动物性食材，如毛肚、黄喉等。

三鲜火锅（色泽纯正，口感鲜香浓郁）

锅底详情：采用现代工艺萃取的骨汤为基底，汤色乳白，鲜味十足。

推荐搭配：海鲜类及素食类食材，搭配芝麻酱风味更佳。

猪肚鸡火锅（汤头乳白、鲜香浓郁）

锅底详情：精选优质猪肚和三黄鸡，搭配秘制汤料包，汤色乳白，椒香四溢。

推荐搭配：各类素食食材，能够充分吸收汤底的鲜美。

覆盖区域：上海、浙江、福建、湖北、湖南等地区。

常见问题

忘记登录密码怎么办？

线下解决方案：可通过店内点餐PAD的"会员登录"界面使用"密码找回"功能重置密码。

线上解决方案：通过海底捞APP或微信公众号，使用注册手机号即可快速找回密码。

如何修改个人信息及密码？

登录海底捞APP或微信公众号后，进入个人中心即可轻松修改各项个人信息和安全设置。

如何查询捞币？

店内查询：使用餐厅PAD登录个人账号，进入"个人中心"查看详细的捞币记录。

线上查询：通过APP或微信公众号的"我的-个人中心-捞币明细"查看完整的捞币信息。

如果登记捞币失败或错误怎么办？

请及时联系当天就餐的门店，出示相关消费凭证，门店工作人员将在次日12:00前为您完成补录。

我的会员账号和权益可以给别人使用吗？

海底捞会员账号及权益仅限本人使用，严禁以任何形式转让或共享。如发现违规行为，系统有权采取包括但不限于收回捞币、限制登录或封禁账号等措施。

更新日志

v9.3.2版本

新增黑海会员专属订餐通道，优化候补订餐功能。

修复了若干线上问题，提升了系统稳定性和用户体验。

应用截图