中国联通12.8

浙江联通网上营业厅手机版是一款专为浙江地区联通用户打造的综合性移动服务平台，现已全面融入中国联通全国服务体系。作为联通官方推出的移动应用，它不仅保留了浙江本地特色服务，还能让用户享受到全国统一的优质资源。这款应用经过全面品牌升级，采用全新UI设计，完美展现中国联通"温暖、共创、创新、智慧"的品牌理念，为浙江用户提供更贴心、更智能的移动服务体验。

该平台功能强大且全面，几乎涵盖了用户日常所需的所有通信服务。在基础服务方面，用户可以进行话费查询、交费充值、5G套餐变更等操作；在业务管理方面，支持业务查询、积分查询、密码修改等功能；在实用工具方面，提供积分兑换、网点查询、手机号码归属地等便捷服务。此外，用户还能随时查看流量使用情况、语音通话记录、积分明细、电子发票等各项数据，让您对自己的通信消费情况了如指掌。

更令人惊喜的是，浙江联通网上营业厅手机版不仅仅是一个通信服务平台，更是一个集娱乐、生活、金融于一体的综合服务平台。在这里，用户可以享受"免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领"等超值权益。平台汇聚了美食饭票、影视娱乐、生活购物等各类优惠活动，让您吃喝玩乐都优惠。同时，还提供5G视频、5G彩铃等百万级海量数字内容资源，以及借钱无忧、理财代扣、保险权益等全方位金融服务，真正实现了一站式生活服务体验。

软件特色

查询服务：提供话费业务查询、流量查询、语音查询、积分查询、电子发票查询、资费专区、合约期查询、业务办理记录查询等全方位数据查询功能；

交费充值：支持多种交费方式，包括在线交费充值、充值卡充值、话费代扣等，满足不同用户的支付需求；

流量服务：提供流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等丰富选择，还有国际漫游包满足出境需求；

套餐办理：涵盖全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐等多种套餐类型，更有丰富多彩的互联网套餐可选；

商城购物：可以在线选购联通靓号、智能手机、上网卡等产品，还能参与各类促销活动享受优惠；

客户服务：提供智能客服、在线客服、客户俱乐部等多种服务渠道，随时解决用户问题；

生活服务：整合附近营业厅查询、114服务、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等实用功能；

娱乐发现：在查交办业务之余，还能享受"免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领"等精彩内容；

个人中心：汇集全部我的业务、我的奖品、我的资产，让用户对自己的联通业务和权益一目了然。

中国联通如何注销手机卡

打开中国联通APP，选择【服务】-【办理】–【基础服务】–【预约销户】进入销户页面，点击"销户办理入口"，选择销户原因后点击【下一步】。仔细阅读【用户须知】并勾选同意后，进入短信验证码或ICCID码校验页面。ICCID是联通IC卡的唯一识别号码，共有20位数字组成，位于SIM卡背面。验证通过后，系统会根据账户余额情况给出建议：若余额不足，建议预存一定金额话费；若余额充足，可直接进入身份验证阶段。上传身份证正反面完成验证后，选择余额转移方式（可转到本省其他联通手机号、银行卡、沃账户或选择放弃余额）。完成这些步骤后，未使用国际漫游的号码将于次月正式销户，已使用国际漫游的号码将于次次月正式销户。

联通用户办理停机保号服务方法

登录中国联通APP，点击【服务】-【办理】-【停机保号/复机】，选择【停机保号】功能，根据页面提示输入个人信息即可完成办理。这项服务适合暂时不需要使用手机号码但希望保留号码的用户，可以有效避免号码被回收。

如何激活手机卡

进入app找到号卡激活功能，输入身份证号码后六位及ICCID最后7位数字。根据提示拍照或上传本人二代身份证照片，确保信息与下单时一致且照片清晰。如使用过用户快捷认证，需输入认证手机号码及短信验证码。接着按要求录制视频，保持光线明亮且面部无遮挡。系统将自动审核上传的资料，请耐心等待审核结果。

怎么转人工服务

打开中国联通APP后点击客服图标，进入客服界面选择在线客服，用户可根据需求选择相应服务，下方还提供各种热线电话。进入在线客服界面后再次点击在线服务，即可根据自身需求进行提问，获得专业人工服务支持。

常见问题

未开通来电显示会怎样？未开通来电显示功能时，来电将显示"未知号码"且无法回拨。

在什么情况下可以使用呼叫转移？当电话无法接听或不愿接听时，可将来电转移到其他号码。

联通的手机是否可以呼转到移动手机上？可以，支持跨运营商呼叫转移。

挂失解挂的应用场景？主要用于手机遗失或失窃情况下的紧急处理。

哪些用户能够订购WO+视频优酷定向流量包月产品？支持大多数联通手机用户，但不开放20元卡、上网卡等特定套餐用户订购。

怎样使用呼叫等待？通话中如有新来电会听到提示音，通过手机按键操作可在两通电话间切换。

三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话？最多支持三方同时通话。

什么样的手机可以使用三方通话业务？需手机具备三方通话功能并在设置中开启相关服务。

更新日志

v12.3.3版本对多项功能进行了优化升级：首页服务提醒更加精准且内容丰富；改进了"回到顶部"功能按钮，支持位置调整；支付服务体验更加流畅；修复了部分机型身份证上传无法对焦的问题；优化了消息角标展示逻辑；同时进一步加强了系统安全性，为用户提供更可靠的服务保障。