人民app是由人人出行(北京)科技倾力打造的慢行交通智能服务平台,致力于为用户提供符合国家标准的电动自行车共享服务。作为国内规模最大的短途电单车共享平台,它以经济实惠的价格,为大众带来绿色低碳的环保出行新选择。
海量车源

单车车源充足,24小时服务,随时有车,说走咱就走。
绿色出行
低碳环保,城市绿色出行,畅享新生活。
操作简易
一键输入,轻松开锁,1元/小时,经济实惠,钱包君不流泪。
安全可靠,放心骑行
严格符合国家标准的车辆设计,车辆安全有保证。
车辆棒
针对专业骑手用户定向优化十几项车辆配置,在刹车安全,续航里程,载物货架,骑行动力等各个方面进行了优化,为骑手提供最好的车辆骑乘体验。
免押金
用户按照app流程提交实名认证资料,通过银行征信信用审核后即可获得免押金租赁的资格,用户无需支付任何押金既可以使用车辆。
付款灵活
用户可以选择银行卡或者微信、支付宝等付款方案,按月支付车辆租金,用户付款方式可根据租赁方案不同进行灵活选择。
服务好
线上的操作,线下的服务。各地区城市拥有线下的服务门店和售后网络,为车辆租赁后出现的各种售后问题提供即时人性化的服务。
如何找车
在人民出行APP,找到附近可用车辆,点击车辆查看可骑行里程及价格,并可预约用车(最多保留10分钟)。
到达车辆附近点击鸣笛找车,扫描车身二维码立即开锁,使用前请检查车辆转把和刹车。
开始骑行
开锁后在运营区域内骑行:地图显示的绿色阴影区域是服务区,骑出服务区域车辆会自动断电,且会收取一定的调度费用。
如果在骑行期间中途有事,可以"临时锁",锁车期间,车辆为您保留,待您返回后,只需点击"解锁",即可继续用车,注意:锁车期间车辆会持续计费(只收取时长费)。
还车
确认到达服务区内停车点,点击"立即还车",进行支付;若不在规定的停车点/区域,将收取调度费。
电动车还不了车怎么办
联系客服:及时联系人民出行的客服,详细描述还车遇到的问题,寻求客服人员的帮助和指导。客服人员通常具备处理此类问题的专业知识和经验。
检查车辆状态和网络连接:确保车辆处于指定的还车区域内,并且手机网络连接稳定。有时候,还车问题可能是由于车辆位置或网络问题导致的。
检查账户状态:确认账户余额是否充足以支付本次用车费用,以及支付状态是否正常。账户问题也可能导致还车失败。
下载安装人民出行app,点击同意协议进入下一步。
进入应用首页,系统会弹出使用权限,点击同意后会为你查找附近的车辆。
找到离你最近的车辆,直接用手机扫码开锁启用。
点击更多服务,可以让用户在骑车过程中遇到故障和难题得到快速的解决。
v8.7.5 版本
修复已知问题,优化用户体验。
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