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如今，乘坐飞机出行早已不再局限于传统的机场购票方式，从网上订票到手机端应用，航空服务不断升级。福州航空app正是为旅客量身打造的一款出行必备手机软件，功能全面，用户可在app内预订指定时间内的单程或往返机票，并自由选择舱位。首页提供航班查询、选座、在线值机等服务，还能对已购服务进行升级或退改，同时实时追踪航班动态，让您随时掌握飞行信息。在“我的”板块，您可以进行机票验真、设置自动改期、查询延误证明以及管理乘机人信息。
一、我该如何值机？
1、找到航站楼、值机柜台；
2、换取登机牌、托运行；
3、行李安检；
4、候机；
5、登机。
二、开电子发票的流程是怎样的？
凡在福州航空直属售票处、呼叫中心或网站购票的旅客可以按以下几种方式领取行程单：
（1）机场自取行程单：您可凭购票时登记的有效身份证件到我司机场售票柜台索取行程单；
（2）邮寄行程单：在您的行程最后一段乘机后27日（含）内，请拨打我司客服电话95071666联系邮寄行程单；
通过福州航空代理人购票的旅客，仅可以通过代理人打印行程，为保证您的权益，请及时向代理人索要电子客票行程单。
在申请开具时请务必准确完整填写发票抬头、邮箱地址等信息，如因信息填写不正确造成开具和下载失败，福州航空概不承担责任。
三、值机柜台逾重行李收费标准
0-800公里（不含）：10元/公斤
800-1600公里（不含）：14元/公斤
1600公里及以上：16元/公斤
四、人工服务电话是多少？
福州航空24小时在线客服热线：95071666
机票预订—预订国内单程/往返机票
网上值机—足不出户实现个性化选座，为您省去排队时间
会员服务—支持褔航会员注册、登录，实现订单查询等服务
订单管理—轻松了解订单情况，实现订单查询服务
航班动态—国内航班动态轻松掌握，可将航班添加至我的关注
—不定期推出特价机票，价格低至100元
价格走势查询—全新价格走势功能，轻轻松松找准便宜
乘务专区—轻松获取褔航招聘空乘信息，参与空乘海选活动
机票验真—提供褔航销售的以666开头的客票或行程单的查询验真
助手— 一键了解，助您畅游旅程
【网上值机】实现个性化选座，为您省去排队时间
【特价机票】不定期推出特价机票
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【旅行助手】一键了解，助您畅游旅程
v5.1.8版本
1、首页全新升级，快来体验吧
2、优化航班预订功能，机票预订，使用更流畅
3、优化手机值机功能，提供便捷值机
4、新增底导航功能，方便更快捷
5、修复已知bug
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