微软宣布X360的E74错误与三红有关！保修期延至3年-电玩之家

微软宣布X360的E74错误与三红有关！保修期延至3年: 阅读次数：更新时间：2009/4/16

　　微软今天宣布"E74"的错误讯息是与三红灯有关的一般硬体故障，决定延长保修期限至3年。微软表示虽然大多数用户仍然享受着XB360，但也有小量用户报告出现"E74"错误。经过调查,我们确定"E74"是与三红有关的一般硬体故障。因此决定延长"E74"的保修期限至3年。如果玩家之前因为"E74"错误支付了维修费用，微软会在未来4至12周退还款项。微软之前多次否认"E74"与三红有关，但今天最终还是认错了。

　　E74错误讯息延长保固说明（http://www.xbox.com/zh-TW/support/KB969905.htm）

　　尽管大多数的Xbox 360玩家对于主机的表现通常认为满意，不过却有少数的玩家曾经遭遇过E74错误讯息出现在萤幕上的状况。经过我们的调查后，我们认为E74的错误讯息便是与三红灯有关的一般硬体故障。基于这个关系，我们决定将E74错误讯息纳入我们在2007年7月实施的一般硬体故障的三年保固范围中。我们已经为主机进行部分的改良，可望降低类似故障发生的机率。有关Xbox 360保固的详情，以及有关维修的资讯请参阅www.xbox.com/support网站的内容。

　　对于那些因E74错误讯息有关的硬体故障而送修，却因为过保固期而支付维修费用的使用者，Microsoft将予以退费。这些使用者会在4至12周内收到退款，期间无须任何手续。而如果在2009 年7月1日前尚未收到退款的使用者，请在2009 年11月1 日前至www.xbox.com/support，我们会提供有关索取退款的资讯。所有索取退款的申请需在 2009年11月1 提出。

　　关于E74错误讯息疑难排解的详细说明，请参阅下一页的知识库文章：

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