掌上123332.0.0

广东掌上12333是一款由人力资源社会保障部官方打造的综合性社保服务手机应用，致力于为广东省参保群众提供全方位、智能化的社保业务办理体验。作为全国统一建设的政务服务平台，该软件通过技术创新实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念，特别推出的远程人脸识别认证功能，让老年群体和异地居住人员足不出户就能完成社保待遇资格认证，真正实现了便民服务零距离。

软件详细介绍

“广东掌上12333APP”采用模块化设计，整体架构分为“首页”、“服务”、“资讯”、“我的”四大功能板块，同时深度整合了电子社保卡应用。用户首次使用时，可在首页左上角选择所在省份进行区域切换，右上角的快捷登录入口支持多种认证方式，登录后可直接调用电子社保卡和身份码等核心功能。该应用最大的特色是针对异地居住人员开发了智能认证系统，在原有异地协助认证子系统基础上，创新性地引入活体检测技术，通过高精度人脸识别算法，确保认证过程既安全便捷又准确高效。

核心功能解析

社保查询服务

提供全方位的社保信息查询功能，包括个人参保状态查询、五险缴费明细追溯、医保个人账户余额及消费记录查询等。用户可随时掌握自己的社保权益，系统支持最长5年的历史数据查询，并生成可视化报表供用户参考。

社保经办服务

打造线上业务办理闭环，覆盖城乡居民养老医疗保险缴费、灵活就业人员参保登记、退休人员养老金资格认证等高频业务。特别优化了老年人操作流程，新增语音引导和放大镜功能，让线上办事更贴心。

社保卡管理

实现社保卡全生命周期管理，支持电子社保卡申领、实体卡挂失解挂、补换卡进度查询等功能。通过与银行系统直连，挂失业务可实现秒级响应，最大限度保障用户资金安全。

政策咨询服务

构建智能政策知识库，收录最新人社政策法规、常见问题解答和办事指南。创新性地引入AI智能客服，7×24小时提供政策解读服务，帮助用户快速获取权威信息。

消息推送服务

建立分级消息推送体系，精准发送业务办理提醒、政策变动通知、社保对账单等个性化信息。用户可自定义接收偏好，确保重要信息不遗漏，冗余信息不打扰。

服务机构查询

整合全省人社服务网点数据，提供智能地图导航服务。可查询各级经办机构办公时间、联系电话，以及定点医疗机构、药店的医保结算信息，方便用户就近办理业务。

技术优势

采用分布式云计算架构，实现全国社保数据集中管理，确保服务高可用性；创新应用第二代生物识别技术，认证准确率达99.99%；通过智能网关与各业务系统无缝对接，数据传输采用国密算法加密，全方位保障用户隐私安全。系统支持千万级并发访问，响应速度控制在毫秒级，为用户带来流畅的使用体验。

版本更新

v2.0.0重大更新

全新设计语言带来更符合人机交互的界面体验，优化了58个功能点的操作路径；底层架构全面升级，平均响应速度提升40%；新增智能提醒功能，重要业务节点主动推送办理建议。

v1.0.74优化更新

重点修复了认证过程中的3个稳定性问题，优化了消息推送机制；新增了夜间模式和字体调节功能，提升了不同年龄段用户的使用舒适度。

作为广东省数字政府建设的重要成果，广东掌上12333将持续迭代升级，未来将接入更多跨部门服务，打造"一机在手，办事无忧"的智慧政务新体验。用户可通过各大应用市场下载最新版本，开启便捷的社保服务之旅。

相关版本

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• 城市一账通 大小：59.18MB 查看详细>> 查 看
• 社保掌上通 大小：32.15MB 查看详细>> 查 看
• 四川e社保下载 大小：81.06MB 查看详细>> 查 看
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